Політика конфіденційності

1. Загальна інформація

draponivak серйозно ставиться до захисту вашої приватності та особистих даних. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію при користуванні нашими послугами.

Користуючись нашими послугами, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності.

2. Яку інформацію ми збираємо

Особиста інформація:

• Ім'я, прізвище та контактні дані (телефон, електронна пошта)
• Вік та стать
• Інформація про стан здоров'я, фізичну підготовку та обмеження
• Цілі та побажання щодо фітнес-програм
• Історія тренувань та прогрес

Технічна інформація:

• IP-адреса та інформація про браузер
• Дані про використання веб-сайту
• Файли cookies та подібні технології

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

Ми використовуємо зібрану інформацію для:

• Надання персоналізованих фітнес-послуг та консультацій
• Розробки індивідуальних програм тренувань
• Забезпечення безпеки під час занять
• Зв'язку з вами щодо записів, змін розкладу та важливих повідомлень
• Покращення якості наших послуг
• Ведення обліку відвіданих занять та оплат
• Дослідження ефективності програм тренувань (в анонімізованому вигляді)

4. Розкриття інформації третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо вашу особисту інформацію третім особам, за винятком наступних випадків:

• За вашою явною згодою
• Медичним працівникам у випадку невідкладної медичної допомоги
• Уповноваженим органам у випадках, передбачених законодавством
• Довіреним партнерам, які допомагають нам надавати послуги (з обов'язковим дотриманням конфіденційності)

5. Захист інформації

Ми вживаємо відповідних заходів для захисту вашої особистої інформації:

• Шифрування даних при передачі через інтернет
• Обмеження доступу до особистої інформації лише уповноваженими співробітниками
• Регулярне навчання персоналу питанням конфіденційності
• Використання захищених серверів та баз даних
• Регулярне резервне копіювання та захист від втрати даних

6. Файли cookies

Наш веб-сайт використовує файли cookies для покращення користувацького досвіду. Cookies допомагають нам:

• Запам'ятовувати ваші налаштування та уподобання
• Аналізувати відвідуваність сайту та покращувати його роботу
• Персоналізувати контент відповідно до ваших інтересів

Ви можете налаштувати свій браузер для блокування cookies, проте це може вплинути на функціональність сайту.

7. Ваші права

Ви маєте право:

• Отримувати інформацію про те, які дані про вас ми зберігаємо
• Вимагати виправлення неточної або застарілої інформації
• Вимагати видалення вашої особистої інформації
• Обмежувати обробку ваших даних
• Отримувати копію ваших даних у структурованому форматі
• Відкликати згоду на обробку даних в будь-який час

8. Зберігання даних

Ми зберігаємо вашу особисту інформацію протягом періоду, необхідного для надання послуг та виконання зобов'язань відповідно до законодавства.

Медична інформація та дані про тренування зберігаються протягом 5 років після останнього відвідування для забезпечення безперервності догляду.

При припиненні співпраці ваші дані можуть бути знеособлені та використані для статистичних цілей.

9. Діти та неповнолітні

Наші послуги призначені для дорослих осіб. Ми свідомо не збираємо особисту інформацію від осіб віком до 18 років.

Якщо нам стане відомо, що ми зібрали дані неповнолітньої особи без згоди батьків, ми негайно видалимо цю інформацію.

10. Зміни в Політиці конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо вас електронною поштою або через повідомлення на нашому веб-сайті.

Продовження користування нашими послугами після внесення змін означає вашу згоду з оновленою Політикою.

11. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо особистих даних, зв'яжіться з нами через:

• Контактну форму на нашому веб-сайті
• Електронну пошту нашого відділу підтримки
• Телефонний дзвінок до нашого офісу

Ми розглядаємо всі звернення щодо конфіденційності протягом 30 днів з моменту отримання.